¿Cómo conseguir clientes para mi empresa de construcción?

Conseguir nuevos clientes en el rubro de la construcción no es solo cuestión de tener buenos materiales y herramientas: hoy, más que nunca, también se trata de planificar una estrategia clara, digital y enfocada. Si tenés una empresa constructora y querés aumentar tu base de clientes, este artículo es para vos.

En este artículo, te mostramos un método detallado para atraer, captar y fidelizar clientes potenciales, con foco en el entorno digital, pero sin descuidar el vínculo humano que caracteriza al mundo de la construcción.

1 – Definir el público objetivo de tu empresa:

Antes de salir a buscar clientes, es fundamental saber a quién le querés hablar. ¿Tu empresa se enfoca en obras residenciales o comerciales? ¿Apuntan a desarrolladores inmobiliarios, propietarios particulares o empresas que necesitan remodelaciones?. Responder este tipo de preguntas ayudan a que, al momento de planificar una estrategia efectiva, no malgastemos tiempo ni presupuesto.

Definir tu público ideal te permite afinar tu mensaje y elegir los canales más efectivos para llegar a él. No es lo mismo hablarle a una familia que quiere ampliar su casa que a una empresa que busca construir una nueva oficina. Al momento de definir tu público objetivo debes determinar los siguientes aspectos:

• Rango etario.
• Género.
• Nivel socio-económico.
• Gusto e intereses.
• Geolocalización.

2 – Determinar un objetivo principal y, si es posible, varios secundarios:

Una vez que hayas definido tu público de interés es momento de determinar los objetivos comerciales que quieres obtener con la estrategia de marketing a impulsar. Para poder determinarlo sugerimos siempre que utilices las nomenclaturas SMART en las que puedes detallar objetivos principales y fines secundarios efectivamente, y sin errores. 

• Specific (Específico): El objetivo debe ser claro, sin ambigüedades.
• Measurable (Medible): Debés poder cuantificar o, al menos, evaluar su progreso.
• Achievable (Alcanzable): Debe estar dentro de tus posibilidades reales.
• Relevant (Relevante): El objetivo tiene que estar alineado con lo que realmente necesitás.
• Time-bound (Limitado en el tiempo): Ponéle fecha. Un objetivo sin plazo es solo un deseo.

Tu objetivo principal puede ser algo concreto, por ejemplo “enviar 10 presupuestos de departamentos en venta en la provincia de Buenos Aires en un lapso de 3 meses”. A partir de ese objetivo, podés definir metas secundarias como:

• Aumentar seguidores en redes sociales.
• Conseguir testimonios de clientes satisfechos.
• Mejorar la tasa de conversión del sitio web.
• Tener objetivos medibles te permite saber qué tan efectivas son tus estrategias.

3 – Definir quienes son tus competidores:

Otro elemento o paso necesario que nos ayudará a definir un plan de marketing para conseguir más clientes potenciales es comprender quienes son las otras empresas de construcción que consideras competencia, sea directa o indirecta. Al definirlos podemos evaluar los siguientes aspectos:

• ¿Tienen sitio web? 
• ¿Hacen publicidad? 
• ¿Qué tipo de contenido publican?
• ¿A qué tipo de personas están llegando?
• ¿Desarrollan campañas pagas en empresas como Google y Meta?

4 – Presencia digital en los buscadores:

Si alguien busca “empresa de construcción en [tu ciudad]” y no aparecés, estás perdiendo oportunidades. La visibilidad en buscadores es clave, y estos son los pasos fundamentales:

a) Desarrollar un sitio web profesional

Tu sitio es tu casa digital. Necesita cargar rápido, verse bien desde el celular y tener información clara sobre tus servicios, proyectos realizados y medios de contacto.

b) Optimizá tu sitio web (SEO)

Trabaja el SEO técnico (velocidad, estructura, etiquetas) y el SEO de contenido: usá palabras clave relevantes como “empresa constructora”, “construcción llave en mano”, “remodelaciones en tu ciudad”, etc. Mantener un blog activo con consejos y novedades del sector.

c) Creá un perfil en Google Business

Tener tu ficha de Google Business es fundamental. Te permite aparecer en el mapa, sumar reseñas de clientes y facilitar el contacto. Asegúrate de completar todos los datos y subir fotos de calidad.

5 – Presencia digital en las redes sociales:

Aunque no vendas directamente por redes, hoy son un espacio clave para generar confianza, mostrar tu trabajo y acercarse a potenciales clientes.

a) Desarrolla tus perfiles en redes

Empezá por Instagram y Facebook. Son ideales para mostrar fotos y videos de tus obras, avances y resultados finales.

b) Optimizá tus perfiles

Incluí tu logo, una bio clara y los datos de contacto. Usá siempre los mismos colores y tipografías para reforzar tu identidad visual.

c) Planifica contenido para publicar

No se trata solo de publicar fotos de obras terminadas. Podés compartir “Consejos para reformas”, “Errores comunes en construcción”, “Testimonios de clientes” y “Videos de antes y después”.

6 – Otras estrategias de marketing digitales de generación de leads:

Estas acciones complementan tu presencia digital y potencian la generación de leads calificados:

a) Publicidad en buscadores (Google Ads)

Con una campaña bien segmentada, podés aparecer cuando alguien busca lo que ofrecés: “presupuesto para obra nueva en [tu ciudad]”.

b) Publicidad en redes sociales

Ideal para mostrar obras impactantes y atraer seguidores que pueden convertirse en clientes. Segmenta bien por ubicación, edad e intereses.

c) Generación de contenido UGC (contenido generado por el usuario)

Invita a tus clientes a compartir fotos o reseñas de las obras que realizaste. Nada vende más que una recomendación genuina.

d) Asociaciones con otras marcas o profesionales

Alianzas con arquitectos, diseñadores o inmobiliarias pueden generar nuevos clientes de forma constante. Todos ganan.

e) Email marketing

Podés enviar un boletín mensual con novedades, promociones o consejos de mantenimiento. Es una forma de mantenerte presente en la mente de tus contactos.

f) Obtener testimonios de tus clientes actuales

Pediles que compartan su experiencia. Publicá sus testimonios en tu web y redes. La prueba social es uno de los factores más influyentes al momento de contratar.

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El marketing digital no es una sola herramienta. Es un ecosistema.

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